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Für alle über den Online-Shop (Internet-Web-Shop) getätigten Bestellungen und Käufe bei der Dr. Michael Schramm Softwareentwicklung (nachfolgend: wir) durch Verbraucher(innen) (gemäß § 13 BGB, nachfolgend: Sie) und deren Lieferungen an Verbraucher(innen) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie können diese AGB unter der Webadresse www.schramm-software.de/agb/ jederzeit aufrufen und mit Hilfe Ihres Internetbrowsers ausdrucken oder auf Ihrem Rechner speichern.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der
Dr. Michael Schramm Softwareentwicklung
Dringsheide 7
22119 Hamburg
Deutschland
Inhaber: Dr. Michael Schramm
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 134 825 716
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 040 / 36 91 65 41 oder 0176 / 81 55 49 54 sowie per E-Mail, wie auf unserer Kontaktseite angegeben.
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite ausgewählten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Wir versenden diese Bestätigung spätestens am folgenden Arbeitstag nach dem Erhalt Ihrer Bestellung.
Verbraucher haben ein 14tägiges Widerrufsrecht, das hier im Detail beschrieben ist.
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für Verpackung und Versand eine Pauschale, deren Höhe von der Verpackungsgröße und dem Zielland (Inland / Ausland) abhängen. Diese Pauschale liegt zwischen 1,40 und 4,80 EUR je Bestellung. Die konkreten Kosten werden Ihnen auf der Bestellseite in Abhängigkeit von Ihrer Artikelauswahl angezeigt.
6.1 Die Lieferung erfolgt über ein Versandunternehmen, das wir je nach Größe und Gewicht der Sendung sowie der Zieladresse auswählen.
6.2 Spätestens am nächsten Arbeitstag nach Erhalt Ihrer Zahlung übergeben wir Ihre Sendung an das Versandunternehmen. Sollte uns die Einhaltung dieser Frist ausnahmsweise nicht möglich sein, teilen wir Ihnen das unverzüglich mit. Die anschließende Lieferzeit beträgt typischerweise ein bis zwei Arbeitstage bei Lieferung an eine Zieladresse in Deutschland, bis zu fünf Arbeitstage bei Lieferung an eine Zieladresse im übrigen EU-Gebiet.
7.1 Wir erwarten Ihre Zahlung per Vorkasse. Ausnahmen: Bestimmte Kundengruppen, auf die wir auf der Bestellseite hinweisen, sowie Stammkunden, mit denen wir eine abweichende Vereinbarung getroffen haben.
7.2 Sofern Sie per Vorkasse zu zahlen haben, nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten nicht mehr über das Internet zugänglich.
Produktabbildungen in unserem Internet-Shop sind beispielhafte Abbildungen und können geringfügig von den gelieferten Produkten abweichen (z. B. andere Verpackung, andere Bauform eines Batteriefachs).
Vertragssprache ist Deutsch.
--- Ende der AGB ---
Wenn Sie ein Produkt gefunden haben, das Sie kaufen möchten, rufen Sie bitte unser Bestellformular auf. Dort sind alle verfügbaren Produkte mit ihrem jeweiligen Preis aufgeführt. Wählen Sie die gewünschten Stückzahlen in der Produkttabelle aus. Ihre Auswahl bleibt sichtbar und kann im Nachhinein wieder geändert werden.
Geben Sie unterhalb der Tabelle an, ob an eine Anschrift in Deutschland oder im übrigen Europa geliefert werden soll oder ob Sie die Ware selbst abholen. In diesem Bereich wird Ihnen auch die resultierende Rechnungssumme inkl. MwSt angegeben.
Füllen Sie weiter unten die Felder mit Ihrem Namen und Ihrer Anschrift aus. Achten Sie besonders auf die korrekte Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, da wir die Bestellbestätigung und weitere Informationen zum Status Ihrer Bestellung an diese Adresse übermitteln werden. Pflichtangaben sind besonders gekennzeichnet (durch rote Ausrufungszeichen).
Sind alle Angaben richtig und vollständig, müssen Sie noch durch Anhaken eines entsprechenden Feldes bestätigen, dass Sie unsere AGB akzeptieren. Durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Erhalten Sie hierdurch rote Fehlerhinweise auf der Bestellseite, liegen Eingabefehler vor, die Sie zunächst korrigieren müssen. In diesem Fall wurden noch keine Daten übermittelt.
Bis zum 'endgültigen' Betätigen der Bestelltaste lässt sich der Bestellvorgang jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Es werden dann keine Daten an uns übermittelt.
Als unmittelbare Reaktion auf Ihre Bestellung sollte in Ihrem Browser eine Seite erscheinen, die das Versenden Ihrer Nachricht bestätigt. Diese Seite können Sie schließen. Warten Sie dann bitte unsere Auftragsbestätigung ab, die wir nach Prüfung Ihrer Bestellung an die in Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse senden. Durch unsere Auftragsbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.
Das Bestellformular funktioniert nur dann in der beschriebenen Weise, wenn Sie JavaScript in Ihrem Browser aktiviert haben. Möchten Sie ohne die Verwendung von JavaScript bestellen, so schicken Sie uns bitte eine E-Mail, in der Sie die gewünschten Produkte und die übrigen zur Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten angeben.
Sollten Sie auch am zweiten Arbeitstag nach Ihrer Bestellung noch keine Antwort von uns erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst, ob womöglich unsere E-Mail in den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Programms oder Ihres E-Mail-Providers fehlgeleitet wurde. Ist auch hier keine Antwort-Mail von uns zu finden, hat vermutlich die E-Mail-Übermittlung nicht funktioniert (das passiert allerdings äußerst selten), oder Sie haben im Bestellformular eine andere oder falsche E-Mail-Adresse angegeben (diese wird zwar vor dem Übersenden der Bestellung programmtechnisch auf formale Korrektheit überprüft, aber Tippfehler lassen sich nicht generell erkennen). Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit uns auf, z. B. über unser Kontaktformular.