Kontodaten und Zahlung

Seitenübersicht



 www.schramm-software.de

Zahlung

Wohnen Sie in der Nähe? Dann können Sie - nach vorheriger telefonischer Vereinbarung - gern die bestellte Ware persönlich bei uns in Hamburg-Billstedt abholen und bar zahlen, sofern Sie möchten.

Anderenfalls leisten Sie bitte nach der Bestellung Ihre Zahlung per Vorkasse durch Überweisung auf folgendes Konto:

Bankname : comdirect
Kontoinhaber :Dr. Michael Schramm
BIC/Swift-Code : COBADEHDXXX
IBAN : DE92 2004 1111 0851 5611 00
Altes Schema aus der vor-SEPA-Ära, nur innerhalb Deutschlands:
Kontonummer :851561100
Bankleitzahl :20041111

Verwendungszweck: Bitte machen Sie in den beiden standardmäßig verfügbaren Zeilen Angaben, die uns helfen, Ihre Zahlung Ihrer Bestellung zuzuordnen. In unserer Auftragsbestätigung teilen wir Ihnen eine Auftragsnummer mit, die Sie bitte im Verwendungszweck angeben.

Wenn es besonders schnell gehen muss und sie überweisen möchten, noch bevor Sie unsere Auftragsbestätigung erhalten haben, geben Sie bitte im Verwendungszweck Ihre E-Mail-Adresse an (dieselbe, die Sie im Bestellformular verwendeten). Einige Sonderzeichen sind in Überweisungsformularen nicht zugelassen; ersetzen Sie diese einfach durch ähnliche Symbole (bspw. '-'statt '_'). Anstatt des at-Zeichens (@) schreiben Sie bitte einen Schrägstrich. Darüber hinaus hilfreich ist der ungefähre Zeitpunkt Ihrer Bestellung, etwa in dieser Form: 20.07.2009-09.30

Ausnahme von der Notwendigkeit, per Vorkasse zu zahlen: Schulen und vergleichbare Institute in Deutschland. Voraussetzungen dafür, dass wir die bestellten Artikel auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen liefern:

Bitte geben Sie auch bei schriftlicher Bestellung eine E-Mail-Adresse an (für Auftragsbestätigung, Versandmitteilung und eventuelle Rückfragen).

Lieferzeit

Wir bemühen uns stets um eine schnelle Durchführung Ihres Auftrages. Wir erledigen Ihre Bestellung im Regelfall innerhalb eines Arbeitstages (ab Erhalt Ihrer Zahlung bzw. schriftlichen Bestellung). Auf eine absehbare längere Bearbeitungszeit, bspw. bei umfangreichen Bestellungen, weisen wir Sie ggf. in der Bestellbestätigung hin. Je nach Zieladresse und Umfang der Bestellung wählen wir das Versandunternehmen aus. Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Arbeitstage bei Lieferung an eine Zieladresse in Deutschland, bis zu 7 AT bei Lieferung an eine Zieladresse im übrigen Europa - aber meistens geht es schneller.

Wir informieren Sie per E-Mail über den Zahlungseingang und den Versand Ihrer Ware.

Sollten Sie innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Zahlung weder die Ware noch eine Benachrichtigung erhalten haben, so informieren Sie uns bitte über den Vorgang - danke!